特定非営利活動法人むつみ福祉会 障害者通所施設 むつみ工房 様

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各フロアに設置したビジネスフォンの内線化により、階段の行き来もなくなり業務効率が上がりました。

特定非営利活動法人むつみ福祉会 障害者通所施設 むつみ工房 様



住所:東京都

事業内容:障害者通所施設
就労継続支援B型(さおり織、古紙回収、アルミ缶つぶし等)
URL:http://www.mutsumi-kobo.com/shop/muffler/index.html
導入したサービス:ビジネスフォン

>特定非営利活動法人むつみ福祉会 障害者通所施設 むつみ工房

Pickup!

  • 家庭用電話機を3フロアで利用しており、移動が大変だった
  • 複合機導入のコスト削減枠で安く導入ができた
  • 営業担当の熱意に惹かれ、応援したいと思った

サービス導入以前の課題・問題点

毎日、子機を持って階段を行き来していました。
以前は家庭用の電話機を3フロアで利用していたのですが、電話をするために3フロア間を階段で往復することが度々ありました。
いずれ4フロアにする計画もあったので、そのタイミングでビジネスフォンの導入を検討していました。

ご検討いただいたきっかけ

複合機を導入した際に、回線の見直しも含めてご提案をいただきました。
もともとビジネスフォンの導入は考えていましたので、あればいいなと思っていたところでした。そんなとき、営業担当の方からの一声がきっかけで検討することにしました。

サービス導入の決め手

営業担当の方を”応援したい”と思ったんです。
営業担当の方は新入社員だったのですが、ちょうど新卒キャンペーンをやっていて、背中を押したくなりました。彼の営業姿勢、人柄をみて”応援したい”と思ったんです。また、複合機の入れ替えでコスト削減ができ、その削減枠でビジネスフォンの導入が出来るというご提案を受け、お願いすることに決めました。

導入後の効果・ご感想

さまざまな機能を使い、業務効率向上に役立っています。
内線がスムーズに利用できるようになりました。また、各フロアに設置したことで、階段の行き来もなくなり業務の効率化が図れました。

将来的な展望、スターティアに対して望むこと

窓口になる営業担当の方の「人」の良さを感じました。営業担当の人柄に惹かれ、応援したいと思いました。また、アフターフォローで定期的にメンテナンスに来てくださるので、運用面も安心して任せられます。会社にとって「人」はとても大切です。ぜひ、それを維持し続けてください。

※この事例は2013年6月時点のものです。掲載した時点以降にサービス・商品内容が変更される場合もございます。
あらかじめご了承ください。