株式会社 フューチャーミクスマネジメント 様

サービス導入以前の課題・問題点

必要のないビジネスフォンや回線が多くあり、処理しきれない状況になっていました。
以前コールセンターを設置する予定があったため、30台近くのビジネスフォンの購入と回線の手配を行いましたが、その予定自体がなくなってしまいました。
その時に購入したビジネスフォンはロッカーの中で保管されたまま、手配した回線もそのままになっていました。必要のないお金を毎月支払っている状態だったため、何とかしなければと思っていましたが社内に詳しい人がおらず、結局そのままになっていました。

ご検討いただいたきっかけ

リース満了のタイミングだったこともあり、営業担当の方に相談しました。
複合機のご提案に来た営業担当の方から、スターティアさんはビジネスフォンも取り扱っていると伺い相談しました。ちょうど再リースをするかどうかの確認書類が届いたので、このタイミングだと思い入れ替えを決めました。

サービス導入の決め手

電話番号を変えずに移転できる点と、簡単に設置できる点が魅力的でした。
当時移転をする予定もあったので、番号を変えずに移転できるという点は非常に魅力的でした。また、レイアウト変更や増設のときにビジネスフォンにLANケーブルをつなぐだけで設置できる簡単さも、導入を決めた理由のひとつです。

導入後の効果・ご感想

大幅にコストを削減することができました。
ビジネスフォンの料金だけでも月3万円～4万円の大幅なコスト削減ができました。また、今後移転しても電話番号を変えなくていいという安心感もあります^※。
※サービス提供エリア内の場合に限ります。

将来的な展望、スターティアに対して望むこと

いつも無理なお願いを聞いていただきありがとうございます。
まめなご対応をしていただき助かりました。これからもよろしくお願いします。

※この事例は2012年10月時点のものです。掲載した時点以降にサービス・商品内容が変更される場合もございます。
あらかじめご了承ください。