株式会社 JRSコーポレーション 様

サービス導入以前の課題・問題点

業務上FAXの利用が多く、家庭用の機種では対応しきれなくなっていました。
以前は電話機とFAXが一体になった一般家庭用の機械を使用していました。仕事の受発注のやり取りをほとんどFAXで行っているため1日のFAXが20～30件ほどあったのですが、家庭用の機械では処理しきれない状況になっていたので業務用複合機の導入を検討しました。

サービス導入の決め手

コストを抑えられる点が決め手でした。
インターネットでいくつか業者を探し、各社の見積もりを比較したところ、スターティアさんが一番低価格だったことが決め手になりました。また、その際に法人用のビジネスフォンへの入れ替えのご提案もいただき、導入を決めました。

導入後の効果・ご感想

FAXでの受発注業務がスムーズになり、複数の受電も同時にできるようになりました。
業務用の複合機にしたことで、課題となっていたFAXの量も無事に処理できるようになり、使い勝手も良くなりました。また、家庭用の電話機からビジネスフォンに切り替えたことで、同時に複数の電話を受けることができるようになりました。どちらも業務用にしたことで業務効率の向上につながり、切り替えてよかったと思っています。

将来的な展望、スターティアに対して望むこと

営業担当の方とは、いろいろ楽しくお話させてもらっています。 これからも頑張ってください。

※この事例は2012年11月時点のものです。掲載した時点以降にサービス・商品内容が変更される場合もございます。
あらかじめご了承ください。