日本全国に完全対応。ビジネスフォン(ビジネスホン)のサポート

対応地域とアフターフォロー

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対応地域とアフターフォロー

スターティアはビジネスフォン(ビジネスホン)やネットワーク機器など、オフィス機器の総合ベンダーでもあり、「顧客を大切に長く付き合っていきたい」というスタンスで事業を行っております。
残念ながら、同業者の中にはOA機器を”売りっ放し”にする会社がいたことも事実ではありますが、当社はそうしたセールスとは一線を画し、お客様とのつながりを大切にしたいと考えております。

対応地域

東京、大阪、福岡を中心に自社工事部隊がフォロー!更に提携会社との協力で、日本全国に完全対応。

障害発生時も安心の電話サポート

ビジネスフォン(ビジネスホン)は、導入して終わりではありません。

ビジネスのライフラインとも言える電話の安定的な利用の為に、スターティアでは専任のコールセンターを設置し、電話のサポートを行っています。障害発生時の対応や問題の切り分けから、簡単な操作説明など、お客様のビジネスが円滑に進むようサポートいたします。更に問題の解決が電話では難しい場合は、専門の技術者がお客様事務所にお伺いし、問題の解決を図ります。(技術者の派遣は、別途費用ががかります。派遣前に必ずお客様と相談いたします。)販売してからも継続的にお客様とお付き合いをしていきたいスターティアだからこそ、サポートに力を入れているのです。

障害発生時も安心の電話サポート

私たちがサポートします!


「ビジネスフォン(ビジネスホン)って何?」という質問から販売・レンタル・リースの見積もり依頼まで幅広いお問い合わせを頂いています。格安ビジネスフォン(ビジネスホン)に関する不明な点はどんな些細なこともお気軽にご相談ください。

  • はせ

    東京エリア
    営業担当

    はせ

  • なむちゃん

    東京エリア
    営業担当

    なむちゃん

  • ホンディー

    東京エリア
    営業担当

    ホンディー

  • つぐ

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    営業担当

    つぐ

電話機導入までの流れ

まずは、お問い合わせ

まずは、お問い合わせ

「ビジネスフォン(ビジネスホン)のことは、よく分からないので説明を聞きたい。」
「他社から見積を取ったけど、妥当な金額なのか?」
「まだ、検討段階だけど、話しを聞いてみたい。」
まずは、お気軽にお問い合せください。当社は、他社よりも高い技術とお客様にとってベストな提案ができる自信がありますのでがつがつと売り込むつもりはありません。お問い合せの際には、電話機の予定導入台数や希望導入時期などをお聞かせいただければ、より具体的なお話しが可能となります。もちろんまだ明確に決まっていないが、とにかく相談したいというお客様も歓迎いたします。

打ち合わせ

打ち合わせ

御社に担当者が訪問してご要望や現状などをお伺いいたします。お打ち合わせの際は、電話料金の明細や現在ご利用になられている電話機のメーカー・型番をお持ちいただきますと試算などより具体的なお打ち合わせが可能です。また現在リースでビジネスフォン(ビジネスホン)をご利用になられている場合は、月額のリース料金や残りのリース回数をお知らせいただくとよりスムーズに試算等ができます。

構成等の打ち合わせ

構成等の打ち合わせ

一社ごとに社員数、業務内容が異なりますので、お客様にとっての最適なプランが存在するはずです。当社は、中立的に各社のサービスを扱うことができるマルチベンダーだからこそお客様のご希望、用途に一番合った電話機や電話回線の構成をご提案いたします。

施行調査

施行調査

ご提案させていただいた要件どうりに問題なく導入できるか簡単な施工調査・確認をいたします。(ただし物件によりお申し込み後、再度施工調査を行うことがあります。)

見積の提示

見積の提示

お見積もりをご提示させて頂きます。気になる点、ご不明な点などございましたら、お気軽にご質問ください。

社内稟議

社内稟議

お見積もり内容にご納得いただけましたら、お申し込みとなります。ご提案の内容をもとに、ビジネスフォン(ビジネスホン)の導入日程を調整いたします。また電話やインターネット回線の手配などに関しては、当社が代行して行いますので、お客様の手をわずらわせません。

施行開始

施行開始

ビジネスフォン(ビジネスホン)の設置工事は大規模や特別な場合を除き、約半日~一日の間で工事は終了いたします。電話機の入れ換えであれば、通話不能時間は30分以内です。5分程度で終了することも多くあります。(※特殊なトラブルは除きます。)多くのお客様は営業時間外やお昼休みなどで調整させていただいております。

開通

開通

工事終了後、ビジネスフォン(ビジネスホン)の導入は終了となります。新しい通信環境で、より効率的な業務を実感ください。また当社ではサポート専任のスタッフが常駐しており、万一トラブルがあった際もフリーダイヤルにてお問い合わせいただけます。

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